Passageira se revolta ao encontrar cachorro ocupando seu lugar no avião

Segundo relato, o tutor alegou que o cão de serviço não tinha espaço suficiente no chão

Parece que os conflitos por assentos de avião não acontecem só no Brasil. Recentemente, uma passageira da United Airlines desabafou no Reddit – plataforma onde usuários compartilham relatos e histórias – sobre uma situação inusitada: ao embarcar no voo, ela encontrou um cachorro ocupando o assento que era seu.

A mulher, que não teve sua identidade revelada, contou que o caso aconteceu no Ano Novo. Ela e o marido embarcaram normalmente no Aeroporto Internacional de San Diego, nos Estados Unidos, sem nenhum aviso sobre mudanças nos lugares para o voo com destino a Denver.

Porém, ao chegar à sua poltrona, foi surpreendida por um enorme cão de serviço – animal utilizado para suporte físico ou emocional por pessoas com deficiência, ou outros problemas de saúde – ocupando o assento que ela havia comprado.

Diante dessa situação, ela relatou que pediu ajuda a uma comissária de bordo, mas, sem resposta adequada, tentou resolver o caso diretamente com o tutor do animal, que teria dito que o cão não caberia no chão ou no espaço entre as poltronas.

“Nos informaram que o voo estava lotado e que o cachorro ficaria com o meu assento. Achei que seria retirada do voo por causa disso”, relatou no Reddit.

Ao ver que a situação estava ficando complicada, outro funcionário da companhia foi acionado para tentar resolver o impasse. Mas ainda assim, o cão permaneceu na poltrona da passageira, que só conseguiu ser realocada para outro lugar depois de muita insistência.

“O cachorro ficou no meu lugar durante todo o voo. É absurdo que um passageiro pagante seja obrigado a ceder seu assento por causa de um cão enorme”, desabafou a mulher.

No site oficial, a United Airlines esclarece que tutores de cães de serviço só precisam comprar um assento extra caso estejam viajando com animais de estimação. Porém, a companhia deixa claro que o cão deve permanecer no chão e dentro do espaço pessoal de seu tutor – nunca no assento de outro passageiro.